1900 8248
booking@flycorp.vn
Việc lựa chọn ghế ngồi trên chuyến bay Vietnam Airlines giờ đây không còn miễn phí khi làm thủ tục trực tuyến. Đây là thay đổi đáng chú ý đối với những hành khách đã quen với việc chọn chỗ miễn phí trước đây.
Từ ngày 25/2/2025, Vietnam Airlines chính thức dừng quyền chọn chỗ miễn phí khi check-in online. Nếu không đặt trước, hệ thống sẽ tự động sắp xếp ghế ngồi ngẫu nhiên, và hành khách sẽ không biết trước mình có được ngồi gần cửa sổ, lối đi hay bị xếp vào vị trí giữa hai hành khách xa lạ.
Hành khách có thể đặt chỗ trước thông qua website, ứng dụng di động của hãng, phòng vé hoặc đại lý ủy quyền. Phí đặt chỗ cụ thể như sau:
Hội viên Bông Sen Vàng tùy theo hạng thẻ có thể được miễn phí hoặc giảm giá đến 50% khi chọn chỗ trước, đây là một lợi ích đáng cân nhắc cho những khách hàng thường xuyên bay cùng Vietnam Airlines.
Đặt chỗ sớm giúp hành khách đảm bảo vị trí ngồi mong muốn và tránh bị xếp vào ghế kém thuận lợi. Nếu muốn có ghế rộng rãi hoặc gần người thân, hành khách nên chọn ngay khi mua vé thay vì chờ sát giờ bay.
Nếu không đặt chỗ trước, có cách nào để tránh bị xếp vào vị trí không mong muốn?
Theo một đại lý phân phối vé của hãng, việc dừng chọn chỗ miễn phí giúp tối ưu hóa quy trình làm thủ tục và đảm bảo quyền lợi cho những hành khách thực sự cần chỗ đẹp. Trước đây, nhiều ghế ngồi đẹp bị giữ nhưng không sử dụng hợp lý, khiến những hành khách có nhu cầu không thể tiếp cận.
Ngoài ra, việc không còn chọn chỗ miễn phí cũng giúp giảm áp lực lên hệ thống check-in online, rút ngắn thời gian làm thủ tục, nâng cao trải nghiệm tổng thể và đảm bảo công bằng hơn khi phân bổ ghế trên chuyến bay.
Dù ban đầu có thể gây bất tiện, nhưng về lâu dài, thay đổi này có thể giúp hãng quản lý vận hành hiệu quả hơn và nâng cao chất lượng dịch vụ. Vì vậy, nếu bạn sắp có chuyến bay cùng Vietnam Airlines, hãy cân nhắc đặt chỗ sớm để đảm bảo vị trí ngồi thoải mái nhất!
